Politica dei Resi

Resi semplici, rimborsi rapidi

La vostra soddisfazione è la nostra priorità assoluta. Se un prodotto non vi soddisfa o presenta un difetto di fabbricazione, accettiamo i resi secondo condizioni semplici e trasparenti. Ci impegniamo a offrirvi un'esperienza di acquisto senza stress.

Condizioni di reso accettate

Affinché la vostra richiesta di reso venga elaborata e rimborsata rapidamente, l'articolo deve rispettare i seguenti criteri:

• Stato

  Prodotto in perfette condizioni di pulizia.

• Utilizzo

  Mai aperto né utilizzato.

• Confezione

  Confezione originale integra e conservata.

• Contenuto

  Tutti i pezzi e accessori inclusi.

• Prova

  Fattura o prova d'acquisto fornita.

Periodo di recesso

Avete 30 giorni dalla ricezione del vostro ordine per richiedere un reso. Trascorso tale termine, nessun reso potrà essere accettato.

Procedura di reso

Per avviare un reso, contattate il nostro servizio clienti con il vostro numero d'ordine. Vi forniremo un'etichetta di reso prepagata. Reimballate il prodotto con cura e consegnatelo al vostro punto di ritiro o al corriere indicato.

Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il vostro reso, il rimborso viene effettuato entro 7-14 giorni lavorativi sul vostro conto bancario o portafoglio digitale. Le spese di spedizione iniziali rimangono a vostro carico, salvo in caso di difetto del prodotto.