Politique de Confidentialité | Prestatic — RGPD

🔒 Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles — Conforme RGPD

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site produits-anti-cafards.com est :

  • Société : PRESTATIC (SARL)
  • Représentant : M. SOUILAH AKIM, Gérant
  • Adresse : 25 Boulevard des Dames, 13002 Marseille, France
  • E-mail : contact@akimania.fr
  • Téléphone : 09 87 10 42 75

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de votre navigation et de vos achats :

👤 Données d'identification

Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.

💳 Données de transaction

Historique des commandes, mode de paiement (aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs).

🌐 Données de navigation

Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies et outils d'analyse).

3. Finalités du traitement

  • 📦 Traitement des commandes : gestion, livraison, facturation et suivi
  • 💬 Service client : réponse à vos demandes et réclamations
  • 📊 Amélioration du site : analyse de la navigation, optimisation de l'expérience utilisateur
  • 📧 Communication commerciale : offres et promotions (avec votre consentement)
  • ⚖️ Obligations légales : facturation, comptabilité, contentieux

4. Durée de conservation

Type de donnéesDurée de conservation
Données clients actifs3 ans après la dernière commande
Données prospects3 ans après le dernier contact
Données de facturation10 ans (obligation comptable)
Cookies13 mois maximum

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez des droits suivants :

✅ Droit d'accès ✏️ Droit de rectification 🗑️ Droit d'effacement 📤 Droit à la portabilité ⛔ Droit d'opposition ⏸️ Droit à la limitation

Pour exercer vos droits, envoyez votre demande à : contact@akimania.fr en précisant votre identité. Réponse sous 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, serveurs sécurisés hébergés chez OVH en France, accès restreint aux données, sauvegardes régulières. Les paiements sont traités par des prestataires certifiés PCI-DSS — aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Cookies essentiels : fonctionnement du site, panier, session utilisateur
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  • Cookies marketing : personnalisation des publicités (avec consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou le bandeau de consentement.

Dernière mise à jour : avril 2026 — PRESTATIC © 1996-2026

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