Politique de Confidentialité | Prestatic — RGPD
🔒 Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles — Conforme RGPD
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site produits-anti-cafards.com est :
- Société : PRESTATIC (SARL)
- Représentant : M. SOUILAH AKIM, Gérant
- Adresse : 25 Boulevard des Dames, 13002 Marseille, France
- E-mail : contact@akimania.fr
- Téléphone : 09 87 10 42 75
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes dans le cadre de votre navigation et de vos achats :
👤 Données d'identification
Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
💳 Données de transaction
Historique des commandes, mode de paiement (aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs).
🌐 Données de navigation
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies et outils d'analyse).
3. Finalités du traitement
- 📦 Traitement des commandes : gestion, livraison, facturation et suivi
- 💬 Service client : réponse à vos demandes et réclamations
- 📊 Amélioration du site : analyse de la navigation, optimisation de l'expérience utilisateur
- 📧 Communication commerciale : offres et promotions (avec votre consentement)
- ⚖️ Obligations légales : facturation, comptabilité, contentieux
4. Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données clients actifs | 3 ans après la dernière commande |
| Données prospects | 3 ans après le dernier contact |
| Données de facturation | 10 ans (obligation comptable) |
| Cookies | 13 mois maximum |
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer vos droits, envoyez votre demande à : contact@akimania.fr en précisant votre identité. Réponse sous 30 jours.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, serveurs sécurisés hébergés chez OVH en France, accès restreint aux données, sauvegardes régulières. Les paiements sont traités par des prestataires certifiés PCI-DSS — aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
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Dernière mise à jour : avril 2026 — PRESTATIC © 1996-2026
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