Allgemeine Geschäftsbedingungen - Anti-Kakerlaken-Produkte

Artikel 1. Definitionen

Die nachfolgend verwendeten Begriffe haben in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen folgende Bedeutung:

• „KUNDE": bezeichnet den Vertragspartner des VERKÄUFERS, der garantiert, die Eigenschaft eines Verbrauchers im Sinne des französischen Rechts und der französischen Rechtsprechung zu besitzen. In diesem Zusammenhang wird ausdrücklich festgelegt, dass dieser KUNDE außerhalb jeder gewohnheitsmäßigen oder geschäftlichen Tätigkeit handelt.
• „LIEFERUNG": bezeichnet die erste Zustellung der vom KUNDEN bestellten PRODUKTE an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
• „PRODUKTE": bezeichnet die Gesamtheit der auf der WEBSITE verfügbaren Produkte.
• „GEBIET": bezeichnet das französische Festland (ohne Überseegebiete/DOM-TOM).

Artikel 2. Gegenstand

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von PRODUKTEN durch den VERKÄUFER an seine KUNDEN.

Der KUNDE wird ausdrücklich darüber informiert und erkennt an, dass sich die WEBSITE an Verbraucher richtet und dass gewerbliche Kunden den Vertrieb des VERKÄUFERS kontaktieren müssen, um gesonderte Vertragsbedingungen zu erhalten.

Artikel 3. Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Der KUNDE verpflichtet sich, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen und zu akzeptieren, bevor er eine Bestellung von PRODUKTEN auf der WEBSITE bezahlt.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind am Ende jeder Seite der WEBSITE über einen Link zugänglich und müssen vor der Aufgabe einer Bestellung eingesehen werden. Der KUNDE wird aufgefordert, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam zu lesen, herunterzuladen, auszudrucken und eine Kopie aufzubewahren.

Der VERKÄUFER empfiehlt dem KUNDEN, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei jeder neuen Bestellung erneut zu lesen, da die jeweils aktuelle Fassung für jede neue Bestellung von PRODUKTEN gilt.

Durch Anklicken der ersten Schaltfläche zur Aufgabe der Bestellung und anschließend der zweiten Schaltfläche zur Bestätigung der Bestellung erkennt der KUNDE an, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und ohne Einschränkung oder Bedingung akzeptiert zu haben.

Artikel 4. Kauf von Produkten auf der Website

Um ein PRODUKT kaufen zu können, muss der KUNDE mindestens 18 Jahre alt sein und geschäftsfähig sein oder, falls minderjährig, die Zustimmung seiner gesetzlichen Vertreter nachweisen können.

Der KUNDE wird aufgefordert, Identifikationsangaben zu machen, indem er das auf der WEBSITE verfügbare Formular ausfüllt. Das Zeichen (*) kennzeichnet die Pflichtfelder, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des KUNDEN vom VERKÄUFER bearbeitet werden kann. Der KUNDE kann auf der WEBSITE den Status seiner Bestellung überprüfen. Die Sendungsverfolgung der LIEFERUNGEN kann gegebenenfalls über die Online-Tracking-Tools bestimmter Transportunternehmen erfolgen. Der KUNDE kann sich auch jederzeit per E-Mail an noreply@Prestatic.FR an den Kundenservice des VERKÄUFERS wenden, um Informationen über den Status seiner Bestellung zu erhalten.

Die Angaben, die der KUNDE dem VERKÄUFER bei einer Bestellung mitteilt, müssen vollständig, korrekt und aktuell sein. Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, den KUNDEN auf jede geeignete Weise aufzufordern, seine Identität, seine Berechtigung und die mitgeteilten Informationen zu bestätigen.

Artikel 5. Bestellungen

Der VERKÄUFER verpflichtet sich, die wesentlichen Eigenschaften der PRODUKTE (auf den auf der WEBSITE verfügbaren Informationsseiten) und die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen, die der KUNDE erhalten muss (in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen), darzustellen.

Der KUNDE verpflichtet sich, diese Informationen vor der Aufgabe einer Bestellung auf der WEBSITE sorgfältig zu lesen.

Sofern auf der WEBSITE nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle vom VERKÄUFER verkauften PRODUKTE neu und entsprechen der geltenden europäischen Gesetzgebung und den in Frankreich anwendbaren Normen.


Die Bestellungen von PRODUKTEN werden direkt auf der WEBSITE aufgegeben. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der KUNDE die nachfolgend beschriebenen Schritte befolgen (bitte beachten Sie jedoch, dass die Schritte je nach Startseite des KUNDEN leicht abweichen können).


Der KUNDE muss das/die gewünschte(n) PRODUKT(E) auswählen, indem er auf das/die betreffende(n) PRODUKT(E) klickt und die gewünschten Eigenschaften und Mengen wählt. Sobald das PRODUKT ausgewählt ist, wird es in den Warenkorb des KUNDEN gelegt. Anschließend kann er beliebig viele weitere PRODUKTE hinzufügen.


Sobald die PRODUKTE ausgewählt und in den Warenkorb gelegt wurden, muss der KUNDE auf den Warenkorb klicken und überprüfen, ob der Inhalt seiner Bestellung korrekt ist. Falls der KUNDE dies noch nicht getan hat, wird er anschließend aufgefordert, sich anzumelden oder zu registrieren.

Nachdem der KUNDE den Inhalt des Warenkorbs bestätigt und sich angemeldet/registriert hat, wird ihm ein automatisch ausgefülltes Online-Formular angezeigt, das den Preis, die anfallenden Steuern und gegebenenfalls die Lieferkosten zusammenfasst.

Der KUNDE wird aufgefordert, den Inhalt seiner Bestellung (einschließlich Menge, Eigenschaften und Referenznummern der bestellten PRODUKTE, Rechnungsadresse, Zahlungsmittel und Preis) zu überprüfen, bevor er den Inhalt bestätigt.

Der KUNDE kann dann die Zahlung der PRODUKTE vornehmen, indem er den Anweisungen auf der WEBSITE folgt und alle für die Rechnungsstellung und LIEFERUNG der PRODUKTE erforderlichen Informationen angibt. Bei PRODUKTEN, für die Optionen verfügbar sind, erscheinen die spezifischen Referenznummern, sobald die richtigen Optionen ausgewählt wurden. Aufgegebene Bestellungen müssen alle für die ordnungsgemäße Bearbeitung der Bestellung erforderlichen Informationen enthalten.

Der KUNDE muss außerdem die gewählte Lieferart auswählen.


Sobald alle oben beschriebenen Schritte abgeschlossen sind, erscheint auf der WEBSITE eine Seite, die den Eingang der Bestellung des KUNDEN bestätigt. Eine Kopie der Empfangsbestätigung wird automatisch per E-Mail an den KUNDEN gesendet, sofern die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

Der VERKÄUFER sendet keine Bestellbestätigung per Post oder Fax.


Während des Bestellvorgangs muss der KUNDE die für die Rechnungsstellung erforderlichen Informationen eingeben (das Zeichen (*) kennzeichnet die Pflichtfelder, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des KUNDEN vom VERKÄUFER bearbeitet werden kann).

Der KUNDE muss insbesondere alle Informationen zur LIEFERUNG klar angeben, insbesondere die genaue LIEFERADRESSE sowie gegebenenfalls einen Zugangscode zur LIEFERADRESSE.

Der KUNDE muss anschließend das gewählte Zahlungsmittel angeben.

Weder der vom KUNDEN online erstellte Bestellschein noch die vom VERKÄUFER per E-Mail an den KUNDEN gesendete Empfangsbestätigung der Bestellung stellen eine Rechnung dar. Unabhängig von der Bestell- oder Zahlungsart erhält der KUNDE das Original der Rechnung bei der LIEFERUNG der PRODUKTE im Paket.


Das Bestelldatum ist das Datum, an dem der VERKÄUFER den Online-Eingang der Bestellung bestätigt. Die auf der WEBSITE angegebenen Fristen beginnen erst ab diesem Datum zu laufen.


Für alle PRODUKTE findet der KUNDE auf der WEBSITE die Preise in Euro inklusive aller Steuern sowie die anfallenden Lieferkosten (abhängig vom Gewicht des Pakets ohne Verpackung und Geschenke, der LIEFERADRESSE und dem gewählten Transportunternehmen oder der Versandart).

Die Preise beinhalten insbesondere die Mehrwertsteuer (MwSt.) zum am Bestelldatum geltenden Satz. Jede Änderung des geltenden Satzes kann sich ab dem Inkrafttreten des neuen Satzes auf die Preise der PRODUKTE auswirken.

Der MwSt.-Satz wird als Prozentsatz des Wertes des verkauften PRODUKTS ausgedrückt.

Die Preise der Lieferanten des VERKÄUFERS können sich ändern. Folglich können sich auch die auf der WEBSITE angegebenen Preise ändern. Sie können auch bei Sonderangeboten oder Sonderverkäufen geändert werden.

Die angegebenen Preise gelten vorbehaltlich offensichtlicher Fehler. Der gültige Preis ist der auf der WEBSITE am Tag der Bestellaufgabe durch den KUNDEN angezeigte Preis.


Die Nichtverfügbarkeit eines PRODUKTS wird grundsätzlich auf der Seite des betreffenden PRODUKTS angezeigt. Die KUNDEN können vom VERKÄUFER auch über die Wiederverfügbarkeit eines PRODUKTS informiert werden.

In jedem Fall verpflichtet sich der VERKÄUFER, den KUNDEN unverzüglich zu informieren, wenn die Nichtverfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung nicht angezeigt wurde.

Der VERKÄUFER kann auf Wunsch des KUNDEN:
Entweder anbieten, alle PRODUKTE zusammen zu versenden, sobald die nicht vorrätigen PRODUKTE wieder verfügbar sind,

Oder eine Teillieferung der verfügbaren PRODUKTE zunächst vornehmen und den Rest der Bestellung versenden, sobald die anderen PRODUKTE verfügbar sind, vorbehaltlich einer klaren Information über eventuelle zusätzliche Versandkosten,

Oder ein alternatives PRODUKT gleicher Qualität und gleichen Preises vorschlagen, das vom KUNDEN akzeptiert wird.

Wenn der KUNDE sich entscheidet, seine Bestellung nicht verfügbarer PRODUKTE zu stornieren, erhält er die Erstattung aller für die nicht verfügbaren PRODUKTE gezahlten Beträge spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Zahlung.

Artikel 6. Widerrufsrecht

Die Modalitäten des Widerrufsrechts sind im Abschnitt „Modalitäten der Ausübung des Widerrufsrechts" geregelt, der in Anlage 1 der vorliegenden Bedingungen enthalten ist und am Ende jeder Seite der WEBSITE über einen Hyperlink zugänglich ist.

Artikel 7. Zahlung

Der KUNDE kann seine PRODUKTE online auf der WEBSITE mit den vom VERKÄUFER angebotenen Zahlungsmitteln bezahlen.

Der KUNDE garantiert dem VERKÄUFER, dass er über alle erforderlichen Berechtigungen verfügt, um das gewählte Zahlungsmittel zu nutzen.

Der VERKÄUFER wird alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der im Rahmen der Online-Zahlung auf der WEBSITE übermittelten Daten zu gewährleisten.

Es wird in diesem Zusammenhang darauf hingewiesen, dass alle auf der WEBSITE bereitgestellten Zahlungsinformationen an die Bank der WEBSITE übermittelt und nicht auf der WEBSITE verarbeitet werden.


Bei einmaliger Zahlung per Kreditkarte wird das Konto des KUNDEN zum Zeitpunkt der Bestellung der PRODUKTE auf der WEBSITE belastet.

Bei Teillieferungen wird der Gesamtbetrag frühestens bei Versand des ersten Pakets vom Konto des KUNDEN abgebucht. Wenn der KUNDE sich entscheidet, seine Bestellung nicht verfügbarer PRODUKTE zu stornieren, erfolgt die Erstattung gemäß dem letzten Absatz von Artikel 5.5 der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


Wenn die Bank die Belastung einer Karte oder eines anderen Zahlungsmittels ablehnt, muss der KUNDE den Kundenservice des VERKÄUFERS kontaktieren, um die Bestellung mit einem anderen gültigen Zahlungsmittel zu bezahlen.

Für den Fall, dass aus welchem Grund auch immer — Widerspruch, Ablehnung oder anderes — die Übermittlung des vom KUNDEN geschuldeten Geldbetrags sich als unmöglich erweist, wird die Bestellung storniert und der Verkauf automatisch aufgelöst.

Artikel 8. Beweis und Archivierung

Jeder mit dem KUNDEN abgeschlossene Vertrag, der einer Bestellung von mehr als 120 Euro brutto entspricht, wird vom VERKÄUFER für eine Dauer von zehn (10) Jahren gemäß Artikel L. 134-2 des französischen Verbrauchergesetzbuchs archiviert.

Der VERKÄUFER akzeptiert die Archivierung dieser Informationen, um die Nachverfolgung von Transaktionen zu gewährleisten und auf Anfrage des KUNDEN eine Kopie des Vertrags auszustellen.

Im Streitfall hat der VERKÄUFER die Möglichkeit nachzuweisen, dass sein elektronisches Nachverfolgungssystem zuverlässig ist und die Integrität der Transaktion gewährleistet.

Artikel 9. Eigentumsübergang

Der VERKÄUFER bleibt Eigentümer der gelieferten PRODUKTE bis zu deren vollständiger Bezahlung durch den KUNDEN.

Die vorstehenden Bestimmungen stehen dem Übergang des Risikos des Verlusts oder der Beschädigung der unter Eigentumsvorbehalt stehenden PRODUKTE auf den KUNDEN zum Zeitpunkt des Empfangs durch ihn oder einen von ihm bezeichneten Dritten, der nicht der Transporteur ist, sowie des Risikos von Schäden, die sie verursachen können, nicht entgegen.

Artikel 10. Lieferung

Die Modalitäten der LIEFERUNG der PRODUKTE sind in der „Lieferpolitik" gemäß Anlage 2 der vorliegenden Bedingungen geregelt und am Ende jeder Seite der WEBSITE über einen Hyperlink zugänglich.

Artikel 11. Verpackung

Die PRODUKTE werden gemäß den geltenden Transportnormen verpackt, um einen maximalen Schutz der PRODUKTE während der LIEFERUNG zu gewährleisten. Die KUNDEN verpflichten sich, dieselben Normen einzuhalten, wenn sie PRODUKTE unter den in Anlage 1 — Modalitäten der Ausübung des Widerrufsrechts — festgelegten Bedingungen zurücksenden.

Artikel 12. Gewährleistung

Artikel 13. Haftung

Die Haftung des VERKÄUFERS kann in keinem Fall bei Nichterfüllung oder mangelhafter Erfüllung der vertraglichen Pflichten geltend gemacht werden, die dem KUNDEN zuzurechnen ist, insbesondere bei der Eingabe seiner Bestellung.

Der VERKÄUFER kann nicht haftbar gemacht werden oder als vertragsbrüchig angesehen werden für jede Verzögerung oder Nichterfüllung, wenn die Ursache der Verzögerung oder Nichterfüllung auf einen Fall höherer Gewalt zurückzuführen ist, wie sie von der Rechtsprechung der französischen Gerichte definiert wird.

Es wird ferner darauf hingewiesen, dass der VERKÄUFER die Websites, die direkt oder indirekt mit der WEBSITE verknüpft sind, nicht kontrolliert. Folglich schließt er jede Haftung für die dort veröffentlichten Informationen aus. Links zu Websites Dritter werden nur zu Informationszwecken bereitgestellt, und es wird keine Garantie für deren Inhalt übernommen.


Der VERKÄUFER erhebt auf der WEBSITE personenbezogene Daten seiner Kunden, auch über Cookies. Die KUNDEN können die Cookies deaktivieren, indem sie den Anweisungen ihres Browsers folgen.

Die vom VERKÄUFER erhobenen Daten werden verwendet, um die auf der WEBSITE aufgegebenen Bestellungen zu bearbeiten, das Kundenkonto zu verwalten, die Bestellungen zu analysieren und, sofern der KUNDE diese Option gewählt hat, ihm Werbeschreiben, Newsletter, Sonderangebote und/oder Informationen über Sonderverkäufe zu senden, es sei denn, der KUNDE möchte solche Mitteilungen vom VERKÄUFER nicht mehr erhalten.

Die Daten des KUNDEN werden vom VERKÄUFER gemäß seiner bei der CNIL abgegebenen Erklärung vertraulich aufbewahrt, für die Zwecke des Vertrags, seiner Durchführung und unter Einhaltung des Gesetzes.

Die KUNDEN können sich jederzeit abmelden, indem sie auf ihr Konto zugreifen oder auf den zu diesem Zweck vorgesehenen Hyperlink am Ende jedes per E-Mail erhaltenen Angebots klicken.

Die Daten können ganz oder teilweise an die Dienstleister des VERKÄUFERS weitergegeben werden, die am Bestellvorgang beteiligt sind. Zu kommerziellen Zwecken kann der VERKÄUFER die Namen und Kontaktdaten seiner KUNDEN an seine Geschäftspartner weitergeben, sofern diese bei der Registrierung auf der WEBSITE ihre vorherige Zustimmung erteilt haben.

Der VERKÄUFER wird die KUNDEN ausdrücklich fragen, ob sie möchten, dass ihre personenbezogenen Daten offengelegt werden. Die KUNDEN können ihre Meinung jederzeit auf der WEBSITE oder durch Kontaktaufnahme mit dem VERKÄUFER ändern.

Der VERKÄUFER kann seine KUNDEN auch fragen, ob sie kommerzielle Anfragen von seinen Partnern erhalten möchten.

Gemäß dem französischen Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten hat der KUNDE ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch (aus berechtigten Gründen) und Löschung seiner personenbezogenen Daten. Er kann dieses Recht ausüben, indem er eine E-Mail an folgende Adresse sendet: noreply@Prestatic.FR oder einen Brief an 25 Boulevard des Dames, 13002, Marseille, sendet.

Es wird darauf hingewiesen, dass der KUNDE seine Identität nachweisen muss, entweder durch Einscannen eines Ausweisdokuments oder durch Zusendung einer Kopie seines Ausweisdokuments an den VERKÄUFER.

Artikel 15. Beschwerden

Der VERKÄUFER stellt dem KUNDEN einen „Telefonischen Kundendienst" unter folgender Nummer zur Verfügung: 0987104275 (nicht aufschlagspflichtige Nummer).

Jede schriftliche Beschwerde des KUNDEN ist an folgende Adresse zu richten: 25 Boulevard des Dames, 13002, Marseille.

Artikel 16. Geistiges Eigentum

Alle visuellen und akustischen Elemente der WEBSITE, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, sind durch Urheberrecht, Markenrecht und/oder Patentrecht geschützt.

Diese Elemente sind das ausschließliche Eigentum des VERKÄUFERS. Jede Person, die eine Website betreibt und einen direkten Hyperlink zur WEBSITE erstellen möchte, muss den VERKÄUFER schriftlich um Genehmigung bitten.

Diese Genehmigung des VERKÄUFERS wird in keinem Fall endgültig erteilt. Dieser Link muss auf Verlangen des VERKÄUFERS entfernt werden. Hyperlinks zur WEBSITE, die Techniken wie Framing oder Inline-Linking verwenden, sind strengstens untersagt.

Artikel 17. Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Jede Änderung der geltenden Gesetzgebung oder Regulierung oder jede Entscheidung eines zuständigen Gerichts, die eine oder mehrere Klauseln der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig erklärt, berührt nicht die Gültigkeit der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Eine solche Änderung oder Entscheidung berechtigt die KUNDEN in keinem Fall, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu missachten.

Alle in den vorliegenden Bedingungen nicht ausdrücklich geregelten Fragen werden gemäß den Gepflogenheiten des Einzelhandels für Gesellschaften mit Sitz in Frankreich geregelt.

Artikel 18. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Käufe auf der WEBSITE, solange die WEBSITE online verfügbar ist.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind genau datiert und können vom VERKÄUFER jederzeit geändert und aktualisiert werden. Die jeweils geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für bereits gekaufte PRODUKTE.

Artikel 19. Zuständigkeit und anwendbares Recht

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Beziehungen zwischen dem KUNDEN und dem VERKÄUFER unterliegen dem französischen Recht.

Im Streitfall sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.

Vor jedem Rückgriff auf ein Schieds- oder Staatsverfahren wird jedoch eine Verhandlung im Geiste der Loyalität und des guten Glaubens bevorzugt, um eine gütliche Einigung bei jedem Streit im Zusammenhang mit dem vorliegenden Vertrag zu erzielen, einschließlich solcher, die seine Gültigkeit betreffen.

Die Partei, die das Verhandlungsverfahren einleiten möchte, muss die andere Partei per Einschreiben mit Rückschein unter Angabe der Streitpunkte informieren. Wenn die Parteien innerhalb einer Frist von fünfzehn (15) Tagen keine Einigung erzielen können, wird der Streit dem nachfolgend bezeichneten zuständigen Gericht vorgelegt.

Während des gesamten Verhandlungsverfahrens und bis zu dessen Abschluss untersagen sich die Parteien gegenseitig, gerichtliche Schritte gegeneinander einzuleiten bezüglich des Streitgegenstands der Verhandlung. Ausnahmsweise sind die Parteien berechtigt, das Eilverfahren in Anspruch zu nehmen oder den Erlass einer einstweiligen Verfügung zu beantragen. Eine eventuelle Klage im Eilverfahren oder die Einleitung eines einstweiligen Verfügungsverfahrens stellt von Seiten der Parteien keinen Verzicht auf die gütliche Einigungsklausel dar, sofern nicht ein ausdrücklicher gegenteiliger Wille vorliegt.

ANLAGE 1

MODALITÄTEN DER AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS

Grundsatz des Widerrufs

Der KUNDE hat grundsätzlich das Recht, das PRODUKT ohne übermäßige Verzögerung und spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Mitteilung seiner Widerrufsentscheidung an den VERKÄUFER oder eine von diesem benannte Person zurückzusenden oder zurückzugeben, es sei denn, der VERKÄUFER bietet an, das PRODUKT selbst abzuholen.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist läuft vierzehn (14) Kalendertage nach dem Tag ab, an dem der KUNDE oder ein vom KUNDEN benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, das PRODUKT physisch in Besitz nimmt.

Für den Fall, dass der KUNDE mehrere PRODUKTE über eine einzige Bestellung bestellt hat, die zu mehreren LIEFERUNGEN führt (oder im Falle einer Bestellung eines einzelnen PRODUKTS, das in mehreren Teillieferungen geliefert wird), läuft die Widerrufsfrist vierzehn (14) Kalendertage nach dem Tag ab, an dem der KUNDE oder ein vom KUNDEN benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, das zuletzt gelieferte PRODUKT physisch in Besitz nimmt.

Mitteilung des Widerrufs

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der KUNDE seine Entscheidung zum Widerruf des vorliegenden Vertrags mittels einer eindeutigen Erklärung an folgende Adresse mitteilen: 25 Boulevard des Dames, 13002, Marseille oder noreply@Prestatic.FR.

Er kann auch das nachfolgende Formular verwenden:


Damit die Widerrufsfrist eingehalten wird, muss der KUNDE seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wirkungen des Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs durch den KUNDEN verpflichtet sich der VERKÄUFER, alle gezahlten Beträge einschließlich der Lieferkosten ohne übermäßige Verzögerung und in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem der VERKÄUFER über den Widerrufswillen des KUNDEN informiert wird, zu erstatten.

Der VERKÄUFER wird die Erstattung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das der KUNDE für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, es sei denn, der KUNDE stimmt ausdrücklich einem anderen Mittel zu; in jedem Fall entstehen dem KUNDEN durch diese Erstattung keine Kosten.

Der VERKÄUFER kann die Erstattung bis zum Eingang der Ware oder bis der KUNDE einen Versandnachweis erbracht hat zurückhalten, wobei das frühere Datum maßgeblich ist.

Rücksendemodalitäten

Der KUNDE muss die Ware ohne übermäßige Verzögerung und in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage nach Mitteilung seiner Widerrufsentscheidung an folgende Adresse zurücksenden: 25 Boulevard des Dames, 13002, Marseille.

Diese Frist gilt als eingehalten, wenn der KUNDE die Ware vor Ablauf der Vierzehn-Tage-Frist zurücksendet.

Rücksendekosten

Die direkten Kosten der Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des KUNDEN.

Zustand der zurückgesandten Ware

Das PRODUKT muss gemäß den Anweisungen des VERKÄUFERS zurückgesandt werden und insbesondere sämtliches mitgeliefertes Zubehör enthalten.

Die Haftung des KUNDEN besteht nur in Bezug auf den Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsfähigkeit dieses PRODUKTS notwendig ist. Mit anderen Worten: Der KUNDE hat die Möglichkeit, das PRODUKT zu testen, aber seine Haftung kann in Anspruch genommen werden, wenn er über die erforderlichen Handlungen hinausgeht.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht ist in folgenden Fällen ausgeschlossen:

• Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt
• Lieferung von nach Kundenspezifikation angefertigten oder eindeutig personalisierten Waren
• Lieferung von Waren, die schnell verderben oder ablaufen können
• Lieferung versiegelter Audio- oder Videoaufnahmen oder Software, die nach der Lieferung entsiegelt wurden
• Zeitungen, Zeitschriften, Magazine (außer Abonnementverträge)
• Bereitstellung von Beherbergungsdienstleistungen zu anderen als Wohnzwecken, Warentransport, Autovermietung, Gastronomie oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, wenn das Angebot ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum vorsieht
• Lieferung von Waren, die ihrer Natur nach untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind
• Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgesandt werden können und die vom KUNDEN nach der LIEFERUNG entsiegelt wurden
• Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis beim Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von Marktschwankungen abhängt, die der VERKÄUFER nicht kontrollieren kann
• Bereitstellung digitaler Inhalte ohne materiellen Träger, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der auch anerkannt hat, dass er damit sein Widerrufsrecht verliert
• Im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung geschlossene Verträge

ANLAGE 2

LIEFERPOLITIK

Liefergebiet

Die angebotenen PRODUKTE können nur auf dem GEBIET geliefert werden.

Es ist nicht möglich, eine Bestellung für eine Lieferadresse außerhalb dieses GEBIETS aufzugeben.

Die PRODUKTE werden an die Lieferadresse(n) versandt, die der KUNDE während des Bestellvorgangs angegeben hat.

Versandfrist

Die Fristen für die Vorbereitung einer Bestellung und die Rechnungsstellung vor dem Versand der vorrätigen PRODUKTE sind auf der WEBSITE angegeben. Diese Fristen verstehen sich ohne Wochenenden und Feiertage.

Eine elektronische Nachricht wird automatisch an den KUNDEN zum Zeitpunkt des Versands der PRODUKTE gesendet, sofern die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

Lieferfristen und Versandkosten

Während des Bestellvorgangs gibt der VERKÄUFER dem KUNDEN die möglichen Lieferfristen und Versandoptionen für die gekauften PRODUKTE an.

Die Versandkosten werden je nach Lieferart berechnet. Der Betrag dieser Kosten ist vom KUNDEN zusätzlich zum Preis der gekauften PRODUKTE zu tragen.

Die Details der Lieferfristen und Versandkosten sind auf der WEBSITE aufgeführt.

LIEFERMODALITÄTEN

Das Paket wird dem KUNDEN gegen Unterschrift und Vorlage eines Ausweisdokuments übergeben.

Bei Abwesenheit wird dem KUNDEN eine Benachrichtigung hinterlassen, damit er sein Paket in seiner Poststelle abholen kann.

LIEFERPROBLEME

Der KUNDE wird über das Lieferdatum informiert, wenn er den Transporteur am Ende des Online-Bestellvorgangs auswählt, bevor er die Bestellung bestätigt.

Es wird darauf hingewiesen, dass die Lieferungen innerhalb von maximal dreißig (30) Tagen erfolgen. Andernfalls muss der KUNDE den VERKÄUFER auffordern, innerhalb einer angemessenen Frist zu liefern, und kann bei Nichtlieferung innerhalb dieser Frist vom Vertrag zurücktreten.

Der VERKÄUFER erstattet dem KUNDEN ohne übermäßige Verzögerung ab Erhalt des Rücktrittsschreibens den für die PRODUKTE gezahlten Gesamtbetrag einschließlich Steuern und Lieferkosten mit demselben Zahlungsmittel, das der KUNDE für den Kauf der PRODUKTE verwendet hat.

Der VERKÄUFER haftet bis zur Lieferung des PRODUKTS an den KUNDEN. Es wird daran erinnert, dass der KUNDE eine Frist von drei (3) Tagen hat, um dem Transporteur bei der Lieferung festgestellte Beschädigungen oder Teilverluste mitzuteilen.